4
раза
+63%
увеличили количество онлайн-продаж за 1 год из SEO
увеличили CTR за счёт переработки сниппетов
на 52%
увеличили видимость и позиции по широким запросам
Исходная
ситуация
Большой Сочинский Дельфинарий — развлекательный комплекс в парке «Ривьера» в Сочи. На сайте продавались онлайн-билеты на шоу и плавание с дельфинами, а также собирались заявки на дополнительные услуги: дельфинотерапию и школу юного тренера.
На старте у проекта уже был сайт с хорошей базовой структурой и возрастным доменом. Органический трафик был, SEO как канал работало, но не давало того объёма продаж, который был нужен бизнесу. Основные продажи приходили из рекламы, агрегаторов, карт, экскурсионных компаний, офлайн-потока и других каналов.
Главная проблема была не в отсутствии сайта, а в том, что существующая инфраструктура не использовала весь потенциал. Тексты, CTR, конверсия, мобильная версия и путь пользователя до покупки требовали доработки. Для развлекательного проекта с яркой сезонностью сайт должен был не просто информировать, а помогать быстрее доводить пользователя до покупки билета.
Похожий подход мы используем и в других проектах, где сайт должен работать не как витрина, а как канал продаж. Например, в кейсе «Роза Сочи» SEO тоже было связано не только с ростом видимости, но и с увеличением онлайн-продаж.
На старте у проекта уже был сайт с хорошей базовой структурой и возрастным доменом. Органический трафик был, SEO как канал работало, но не давало того объёма продаж, который был нужен бизнесу. Основные продажи приходили из рекламы, агрегаторов, карт, экскурсионных компаний, офлайн-потока и других каналов.
Главная проблема была не в отсутствии сайта, а в том, что существующая инфраструктура не использовала весь потенциал. Тексты, CTR, конверсия, мобильная версия и путь пользователя до покупки требовали доработки. Для развлекательного проекта с яркой сезонностью сайт должен был не просто информировать, а помогать быстрее доводить пользователя до покупки билета.
Похожий подход мы используем и в других проектах, где сайт должен работать не как витрина, а как канал продаж. Например, в кейсе «Роза Сочи» SEO тоже было связано не только с ростом видимости, но и с увеличением онлайн-продаж.
Задача и цели
Главная задача клиента — увеличить органический трафик и через него усилить онлайн-продажи билетов на сайте.
Ключевой метрикой были не позиции сами по себе, а продажи. Целевыми действиями считались покупка билета, переход к покупке и отправка формы заявки на дополнительные услуги.
Ключевой метрикой были не позиции сами по себе, а продажи. Целевыми действиями считались покупка билета, переход к покупке и отправка формы заявки на дополнительные услуги.
-
Увеличить количество онлайн-продаж билетов из SEO. - Усилить видимость сайта по широким туристическим и коммерческим запросам.
- Повысить CTR страниц в поисковой выдаче.
- Доработать путь пользователя от поискового запроса до покупки билета.
- Улучшить мобильную версию и ключевые конверсионные элементы.
- Усилить траст сайта за счёт белых внешних ссылок и упоминаний.
Работа над проектом
Проект не требовал создания сайта с нуля. Задача была другой: взять уже работающую площадку, найти узкие места и усилить её как канал онлайн-продаж.
Мы дорабатывали существующую семантику, перерабатывали контент, усиливали сниппеты, исправляли технические проблемы, улучшали мобильную версию, работали с CJM и помогали сайту точнее вести пользователя к покупке.
Отдельным направлением стала работа с внешними факторами: городские порталы, туристические каталоги, справочники, СМИ, карты и другие релевантные площадки. Для локального туристического объекта в Сочи это влияло не только на SEO, но и на доверие к проекту.
Мы дорабатывали существующую семантику, перерабатывали контент, усиливали сниппеты, исправляли технические проблемы, улучшали мобильную версию, работали с CJM и помогали сайту точнее вести пользователя к покупке.
Отдельным направлением стала работа с внешними факторами: городские порталы, туристические каталоги, справочники, СМИ, карты и другие релевантные площадки. Для локального туристического объекта в Сочи это влияло не только на SEO, но и на доверие к проекту.
- Шаг №1Разбор сайта и точек ростаАналитикаНа первом этапе мы проанализировали текущий сайт, органический трафик, поведение пользователей и страницы, которые напрямую влияли на продажи. У проекта уже была сильная база, поэтому мы не стали ломать структуру, а сфокусировались на точечных доработках.
Особое внимание уделили разделам с расписанием, ценами, покупкой билетов и основной информацией для посетителей. Именно эти страницы помогали человеку быстро понять, когда проходит шоу, сколько стоит билет, где находится дельфинарий и как его купить. - Шаг №2Доработка существующего спросаСемантикаМы не собирали семантику с нуля, а дорабатывали существующую. Основной фокус был на запросах, связанных с дельфинарием, шоу, билетами, расписанием, ценами, семейным отдыхом и развлечениями для детей в Сочи.
В этой нише пользователь может искать объект по-разному. Один уже знает, что хочет попасть в дельфинарий. Другой выбирает, куда сходить с ребёнком. Третий смотрит цены и расписание перед покупкой. Поэтому контент и сниппеты должны были точнее отвечать на эти разные сценарии. - Шаг №3Рерайт страниц и сниппетовКонтентКонтентная часть стала одним из ключевых направлений работы. Мы дорабатывали тексты страниц, добавляли нужные блоки, уточняли описания и расширяли контент так, чтобы он лучше соответствовал поисковым запросам.
Отдельно работали с title и description. Для проекта были особенно важны формулировки, связанные с ценами, расписанием, билетами и шоу. Такие элементы помогают пользователю быстрее понять, что страница отвечает на его вопрос, и перейти на сайт.
Результатом этой работы стал рост CTR в 4 раза. Для проекта с уже существующим трафиком это особенно важно: мы не только привлекали новых пользователей, но и эффективнее забирали спрос, который уже был в поиске.
В этом проекте хорошо видно, почему SEO нельзя сводить только к техническим настройкам. Как и в кейсе Rotorbeer, результат сильно зависел от точной работы с контентом, интентом и коммерческими формулировками. - Шаг №4Путь от поиска до покупкиCJMМы смоделировали путь клиента от поисковой выдачи до покупки. Анализировали, как пользователь попадает на сайт, где ищет расписание, как смотрит цены, как выбирает дату, где ожидает увидеть кнопку покупки и что может помешать ему завершить действие.
До доработок на сайте были слабые места в переходах из отдельных блоков к покупке, а также не везде была возможность купить билет сразу. Для туристического проекта это критично: человек часто принимает решение быстро, особенно если уже находится в Сочи и выбирает развлечение на ближайшие дни.
После анализа были доработаны кнопки, блоки расписания, цены, мобильная версия и навигация. Пользователю стало проще понять, где находится дельфинарий, когда проходит шоу, сколько стоит билет и как совершить покупку. - Шаг №5Индексация и мобильная базаТех. частьВ рамках технической оптимизации мы работали с индексацией, sitemap, robots, мета-тегами, заголовками, мобильной адаптацией и микроразметкой. Также были устранены проблемы с дублями и ошибками в мобильной версии.
Для развлекательного объекта мобильная версия особенно важна. Большая часть туристов ищет информацию с телефона: в дороге, в отеле, на прогулке или уже рядом с объектом. Если страница неудобна на мобильном устройстве, сайт теряет не просто трафик, а потенциальную продажу.
Также была внедрена микроразметка для важных элементов сайта, чтобы поисковые системы лучше понимали структуру проекта и тип информации на страницах. - Шаг №6Проработка онлайн-продажБилетыОдним из нестандартных решений проекта стала рекомендация по внедрению более удобной билетной системы. Для сайта, где основной результат — онлайн-продажи, сама механика покупки напрямую влияет на эффективность SEO.
Недостаточно просто привести пользователя на страницу. Нужно, чтобы он мог быстро выбрать место, добавить билет в корзину и завершить покупку без лишних препятствий.
После доработок мы плотнее работали с eCommerce-аналитикой: выбор места, добавление в корзину и другие действия стали важными точками контроля. Это помогло смотреть на SEO не как на трафик, а как на полноценный путь к продаже билета. - Шаг №7Белые внешние упоминанияСсылкиДля проекта была проведена работа по наращиванию белой ссылочной массы. Мы использовали каталоги, городские порталы, справочники, СМИ, туристические площадки и другие релевантные источники.
Также велась работа с Яндекс.Картами, 2ГИС, отзывами и площадками, где пользователи могли искать информацию о развлечениях в Сочи. Для туристического объекта внешняя видимость важна не только для поисковых систем, но и для доверия: человек чаще покупает билет, если видит объект в разных источниках и может быстро проверить информацию.
Всего было добавлено около 1000 внешних ссылок и упоминаний.
Что сработало
Главный результат дала связка контентной проработки, роста CTR, работы с широким спросом и внешних факторов.
Проект уже имел сайт, историю домена и органический трафик. Поэтому задача была не в запуске SEO с нуля, а в усилении уже существующего потенциала. Мы переработали контент, сделали страницы более релевантными запросам, улучшили сниппеты, усилили сайт внешними упоминаниями и доработали путь пользователя к покупке.
Особенно важным стал рост CTR. Когда сайт уже показывается в поиске, но пользователи кликают недостаточно активно, часть спроса просто теряется. Переработка title, description и контента помогла чаще получать переходы из выдачи, а доработка CJM — лучше доводить этих пользователей до покупки билета.
Похожая логика была и в кейсе Elegant Way: там SEO тоже работало не просто на позиции, а на качество лида и путь пользователя до обращения.
Проект уже имел сайт, историю домена и органический трафик. Поэтому задача была не в запуске SEO с нуля, а в усилении уже существующего потенциала. Мы переработали контент, сделали страницы более релевантными запросам, улучшили сниппеты, усилили сайт внешними упоминаниями и доработали путь пользователя к покупке.
Особенно важным стал рост CTR. Когда сайт уже показывается в поиске, но пользователи кликают недостаточно активно, часть спроса просто теряется. Переработка title, description и контента помогла чаще получать переходы из выдачи, а доработка CJM — лучше доводить этих пользователей до покупки билета.
Похожая логика была и в кейсе Elegant Way: там SEO тоже работало не просто на позиции, а на качество лида и путь пользователя до обращения.
Итог
За период продвижения Большой Сочинский Дельфинарий усилил органический канал и получил рост онлайн-продаж билетов из SEO.
Количество продаж из SEO за год выросло на 63%, видимость и позиции по широким запросам увеличились на 52%, а CTR вырос в 4 раза благодаря глубокой контентной проработке и доработке сниппетов.
Кейс показал, что даже у проекта с уже работающей инфраструктурой есть большой потенциал роста. Если доработать контент, пользовательский путь, техническую базу, внешние факторы и билетную механику, SEO может напрямую влиять на продажи билетов для туристического и развлекательного бизнеса.
Количество продаж из SEO за год выросло на 63%, видимость и позиции по широким запросам увеличились на 52%, а CTR вырос в 4 раза благодаря глубокой контентной проработке и доработке сниппетов.
Кейс показал, что даже у проекта с уже работающей инфраструктурой есть большой потенциал роста. Если доработать контент, пользовательский путь, техническую базу, внешние факторы и билетную механику, SEO может напрямую влиять на продажи билетов для туристического и развлекательного бизнеса.
4
сценария
3 раздела
дали основной рост: главная, расписание и цены
продаж и заявок проработали: шоу, плавание, терапия и школа тренера
до 1000
внешних ссылок и упоминаний добавили для усиления сайта
Вопросы по проекту
Да. В этом проекте SEO влияло не только на видимость сайта, но и на онлайн-продажи билетов. Для этого важно работать не только с позициями, а со всем путём пользователя: от запроса в поиске до покупки.
У сайта уже были показы в поиске, но часть потенциальных переходов терялась из-за слабых сниппетов и недостаточно точного попадания в запросы. После переработки контента, title и description страницы стали чаще получать клики из выдачи.
Главный вклад дала контентная проработка, работа с широкими туристическими запросами, улучшение CJM и усиление сайта внешними ссылками. Отдельно сработали доработки, связанные с покупкой билетов и eCommerce-аналитикой.
Реклама и агрегаторы могут давать продажи, но они требуют постоянных вложений и не формируют полноценный органический актив. SEO помогло усилить собственный сайт как канал продаж, который работает вместе с остальными источниками.
Да. Подход особенно актуален для парков, музеев, детских центров, развлекательных комплексов, экскурсионных объектов и сайтов с онлайн-продажей билетов. Главное — смотреть не только на трафик, но и на путь пользователя до покупки.